Política de Privacidad
Última actualización: 1 de junio de 2026
1. Responsable del Tratamiento
Nombre: Elena Damota
Correo electrónico: contacto@elenadamota.com
Sitio web: https://elena-art.vercel.app
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales en el contexto de la prestación de nuestros servicios:
- Datos de registro: nombre, correo electrónico y contraseña (almacenada en formato seguro cifrado).
- Datos de pedido: nombre, dirección de entrega, correo electrónico de contacto.
- Datos de pago: procesados íntegramente por Stripe. No almacenamos datos de tarjeta en nuestros servidores.
- Comunicaciones: contenido de los mensajes que nos envíes por correo o formulario de encargo.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y comportamiento de navegación (mediante cookies propias).
3. Finalidades del Tratamiento
| Finalidad | Base legal | Plazo |
|---|---|---|
| Gestión de pedidos y envíos | Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) | 5 años (obligaciones fiscales) |
| Gestión de cuenta de usuario | Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) | Hasta baja de usuario + 3 años |
| Atención de encargos personalizados | Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) | 5 años |
| Envío de newsletter | Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) | Hasta retirada del consentimiento |
| Seguridad y prevención de fraude | Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) | 1 año |
4. Destinatarios de los Datos
Tus datos podrán ser comunicados a los siguientes terceros, estrictamente necesarios para la prestación del servicio:
- Stripe, Inc. — procesamiento de pagos (EE. UU., con garantías de transferencia adecuadas: Cláusulas Contractuales Tipo).
- Supabase, Inc. — almacenamiento de base de datos (servidores en la UE).
- Resend, Inc. — envío de emails transaccionales.
- Agencia de transporte — para la entrega de pedidos (nombre y dirección de entrega).
No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales propios.
5. Tus Derechos
Conforme al RGPD y la LOPDGDD, puedes ejercer los siguientes derechos dirigiéndote a contacto@elenadamota.com:
- Acceso — conocer qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación — corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión — solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición — oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
- Portabilidad — recibir tus datos en formato estructurado.
- Limitación — solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
6. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, pérdida o destrucción, incluyendo cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), acceso restringido a datos personales y almacenamiento seguro mediante proveedores certificados.
7. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Notificaremos cambios significativos a través de un aviso visible en el sitio web o por correo electrónico si estás registrado.
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